Hai s-a născut într-o provincie mică din nordul Vietnamului. Apoi s-a mutat în capitala Hanoi, pentru a studia la Universitatea de Farmacie. După ce a absolvit în 2011, a lucrat ca reprezentant medical în domeniul cardiologiei pentru AstraZeneca Ltd și doi ani ulterior, a fost transferat la departamentul de oncologie al Hoffmann La Roche Ltd.
Cu dorința de a face o muncă mai semnificativă pentru comunitate, s-a alăturat echipei Angels în 2018, responsabil cu Vietnamul de Nord.
Din prima zi alături de Angels, a găsit întotdeauna semnificația și bucuria în munca sa, aducând zi de zi o contribuție mică pentru a salva viețile mai multor pacienți cu AVC.