Declarație privind protecția datelor

Această notificare privind confidențialitatea descrie cum Boehringer Ingelheim International GmbH (denumită în continuare „Boehringer Ingelheim”, „noi”, „nouă”, „al nostru”) utilizează, stochează și divulgă (colectiv „procesează”) datele cu caracter personal pe care le colectăm despre dumneavoastră prin acest site web. În orice eventualitate, vom procesa datele dumneavoastră cu caracter personal numai în conformitate cu legislația aplicabilă în domeniul protecției datelor și confidențialității (adică, Regulamentul general privind protecția datelor - RGPD).

 

1. Utilizarea datelor și baza legală

1.1 Formular de contact sau alte solicitări

Prelucrăm datele dvs. pentru a vă furniza serviciile convenite sau solicitate pe acest site web:

  • dacă vă înregistrați și vă autentificați; 

  • dacă participați la cursuri de instruire sau evenimente;

  • dacă ne trimiteți întrebări cu privire la produse sau posibile evenimente adverse.

Temeiul juridic este articolul 6 (1) b) RGPD. Dacă transmiteți informații despre posibilele evenimente adverse, temeiul juridic este Articolul 6 (1) litera c) din RGPD (vezi pct. 3 pentru informații specifice despre evenimentele adverse).

1.2 Înregistrarea datelor

La utilizarea site-ului web, anumite date, inclusiv date trimise de browserul dumneavoastră (adresa IP, unele module cookie, pagina web anterioară, ora și data, conținutul vizualizat) sunt stocate temporar. Utilizăm aceste date pentru a vă permite să utilizați site-ul nostru și, dacă este necesar, pentru a revizui și a impune drepturile noastre și ale terților în cazul unor daune sau încălcări ale reglementărilor legale, ale termenilor noștri de utilizare și ale drepturilor terților. Temeiul juridic este articolul 6 (1) b) RGPD. Jurnalele vor fi stocate atât timp cât este necesar pentru scopul respectiv, în principiu nu mai mult de 14 zile.

1.3 Modulele cookie și tehnologiile similare

Utilizăm module cookie (fișiere tip text de mici dimensiuni amplasate în browserul dumneavoastră) și tehnologii similare, precum etichete pixel, semnalizatoare web și GIF-uri transparente (adăugate la site-ul web), denumite colectiv în continuare „Module cookie”. În următoarea secțiune, vom face diferența între diferite categorii de module cookie.

1.3.1 Module cookie esențiale

Modulele cookie sunt necesare pentru ca pagina web să funcționeze corect. Modulele cookie fac ca pagina web să fie utilizabilă, furnizând funcții de bază precum navigarea și accesarea paginii în zone securizate de pe site-ul web sau setările limbii. Din cauza importanței lor pentru funcționarea paginii web, nu puteți dezactiva acest tip de module cookie. Prelucrarea datelor cu caracter personal se bazează pe Art. 6 (1) litera b) din RGPD, furnizarea contractuală a serviciilor noastre. 

 

Modulele cookie esențiale pe care le utilizăm pentru a furniza acest site web includ module cookie, care

  • detectează dacă un utilizator folosește Java Script, 

  • permit unui vizitator să primească conținutul site-ului de la unul dintre multiplele servere pe măsură ce utilizatorul navighează pe site,

  • determină dacă un utilizator a acceptat categoria respectivă din bannerul modulelor cookie,

  • mențin starea utilizatorului pentru toate solicitările de pe pagină.

Module cookie de sesiune: Modulele cookie de sesiune vă permit să treceți prin mai multe pagini de pe site rapid și ușor, fără a fi nevoie de a vă autentifica sau a reprocesa fiecare zonă nouă pe care o vizitați. Modulele cookie de sesiune reprezintă o combinație din una sau mai multe fișiere cu module cookie temporare, care sunt șterse atunci când închideți browserul. Când veți reporni browserul și veți reveni la acel site care a creat modulul cookie, pagina web nu vă va recunoaște. Va trebui să vă autentificați din nou (dacă este necesară conectarea) sau să vă selectați din nou preferințele/subiectele dacă site-ul utilizează aceste opțiuni.  

Grup țintă: Acesta este un modul cookie special pentru a defini vizibilitatea conținutului respectiv pentru anumite grupuri de utilizatori (adică profesioniștii din domeniul sănătății, pacienți sau jurnaliști) atunci când aceștia doresc să vadă altă „versiune” a site-ului web. Acesta specifică ce public ar trebui să vadă un anumit conținut pe site-ul web. De exemplu, dacă un conținut include anumite informații științifice, care nu trebuie să fie vizibile pentru publicul larg, etichetarea acestuia pentru a fi vizualizat de un public alcătuit din profesioniști din domeniul sănătății va însemna că acest conținut va fi vizibil numai pentru cei care s-au identificat drept profesioniști din domeniul sănătății.

Durata de existență a modulelor cookie pe care le utilizăm se extinde de la respectiva sesiune până la maximum un an. 

1.3.2 Module cookie pentru optimizarea site-ului web

Pe baza consimțământului dumneavoastră (Art. 6 (1) litera a) din RGPD), utilizăm module cookie pentru ca paginile noastre web să opereze mai eficient, precum și a vă recunoaște dispozitivul la vizitele ulterioare, pentru a obține informații și date statistice suplimentare privind utilizarea dumneavoastră. Vă puteți retrage consimțământul oricând fără prejudicii și cu efect viitor. Pentru aceasta, vă puteți modifica setările aici. 

 

Utilizăm următoarele servicii ale unor furnizori terți: 

Adobe Analytics (Omniture) 

Dacă și atât timp cât vă acordați consimțământul, utilizăm de asemenea module cookie din Adobe Analytics, un serviciu web de analiză furnizat de Adobe Systems Software Ireland Limited („Adobe”). Adobe Analytics utilizează module cookie în numele Boehringer Ingelheim, pentru a analiza toate tiparele de trafic și utilizare. Durata de existență a modulelor cookie se extinde de la respectiva sesiune până la maximum trei ani. Adresa IP colectată de modulele cookie este anonimizată înainte de a fi geolocalizată. În plus, aceasta este înlocuită de o adresă IP generică. Adobe nu va asocia adresa dumneavoastră IP cu alte informații deținute de Adobe. Puteți evita ca Adobe să vă colecteze și să vă utilizeze informațiile (module cookie și adresă IP), prin utilizarea opțiunilor dumneavoastră la http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html (link extern) sau puteți modifica setările aici.

Analizele ne ajută să ne îmbunătățim serviciile.

Modulele cookie legate de acest serviciu ne permit, de exemplu: 

  • să creăm un identificator unic pentru utilizatori și să urmărim parcursul vizitatorilor pe diferitele noastre domenii,

  • să stabilim dacă modulele cookie sunt activate,

  • să colectăm statistici despre vizitele utilizatorului pe site-ul web,

  • să identificăm intervalul (în zile) dintre două vizite ale aceluiași utilizator,

  • să aflăm numărul de vizite ale unui vizitator unic.

Google Analytics (GA) și Google Tag Manager (GTM)

Dacă și atât timp cât vă dați consimțământul, folosim module cookie de performanță Google Analytics pentru a efectua analize statistice despre modul în care utilizatorii folosesc site-ul nostru web. Colectăm informații cum ar fi (dar fără a se limita la) o parte a paginii web pe care s-a făcut clic, numărul de pagini web vizitate, durata fiecărei sesiuni, conținutul consumat și mesajul de eroare - dacă există - cu scopul de a ne îmbunătăți site-ul web și de a oferi utilizatorilor o experiență mai bună. În plus, folosim Google Tag Manager pentru a integra și gestiona Google Analytics și etichetele terță parte. Pentru informații suplimentare despre modul în care Google utilizează datele colectate prin intermediul acestor servicii, faceți clic aici.

1.3.3 Module cookie de marketing

Utilizăm module cookie de marketing care ne permit să urmărim utilizatorii către alte site‑uri web, pentru a le arăta reclame care sunt relevante și atractive pentru utilizatorii individuali. Pentru acest proces ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră (Art. 6 (1) litera a) din RGPD) pe care îl puteți retrage oricând cu efect viitor și fără a vă afecta setările din acest link.

 

Utilizăm următoarele servicii ale unor furnizori terți:

 

Facebook și Instagram (Facebook Pixel):

 

Utilizăm tehnologia Facebook pixel în versiunea de bază pentru a afișa reclame personalizate de noi și terți pentru dumneavoastră pe platformele Facebook și Instagram. Facebook și Instagram sunt operate de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda („Facebook”).

 

În acest sens, oferim Facebook informații despre activitatea dumneavoastră de utilizator pe site-ul nostru web și anumite alte date cu caracter personal (precum ID-ul dumneavoastră de utilizator) printr‑un pixel. Aceste date includ, fără a se limita la așa-numitele antete http (de ex., adresa dumneavoastră IP și informații despre browserul dumneavoastră) și date despre clic (de ex., butoanele pe care ați dat clic de pe site-ul nostru web, precum și descrierile acestora și paginile web vizitate). Aceasta le permite utilizatorilor site-ului nostru web, când accesează rețeaua socială Facebook sau Instagram sau alte site-uri care utilizează această funcție, să vadă reclame în funcție de interese („Reclame Facebook”/„Reclame Instagram”), iar nouă ne permit să ne facem pagina web și mai interesantă pentru dumneavoastră.

 

Datorită instrumentelor de marketing utilizate, browserul dumneavoastră stabilește automat o conexiune directă cu serverul Facebook. Nu avem nicio influență asupra măsurii în care se utilizează și a utilizării ulterioare a datelor colectate de Facebook cu ajutorul tehnologiei pixel. Prin integrarea Facebook Custom Audiences, Facebook primește informația că ați vizitat și vizualizat una dintre ofertele noastre sau află faptul că ați dat clic pe o reclamă pe care v-am prezentat-o. Dacă sunteți înregistrat(ă) pentru unul dintre serviciile Facebook, Facebook poate aloca vizita contului privat respectiv. Chiar dacă nu sunteți înregistrat(ă) pe Facebook sau nu v-ați conectat, există posibilitatea ca furnizorul să poată descoperi și stoca adresa dumneavoastră IP și alte elemente de identificare. Tehnologia Facebook pixel ne permite să măsurăm, evaluăm și optimizăm eficiența reclamelor Facebook în scopuri statistice și de cercetare de piață. Noi primim numai raportări anonime de la Facebook.

 

Pentru utilizatorii conectați, dezactivarea funcției „Facebook Custom Audiences” este posibilă și la www.facebook.com/settings/ (link extern). Pentru mai multe informații despre colectarea și utilizarea de către Facebook a acestor date și drepturile și opțiunile dumneavoastră privind protejarea confidențialității dumneavoastră, consultați Politica de confidențialitate a Facebook (https://www.facebook.com/privacy/explanation (link extern)). Vă puteți retrage consimțământul pentru utilizarea tehnologiei Facebook pixel în orice moment, cu efect în viitor prin accesarea acestui link: https://www.facebook.com/login.php?next=https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen (link extern). Pentru aceasta trebuie să fiți conectat(ă) pe Facebook sau Instagram. Pentru informații suplimentare privind prelucrarea datelor Facebook, vă rugăm să vizitați www.facebook.com/about/privacy (link extern).

Twitter (etichetă de conversie):

Am inclus și funcția de remarketing a serviciului Twitter pe pagina noastră web. Aceasta este furnizată de Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, SUA. Cu funcția de remarketing Twitter, vă putem oferi publicitate în funcție de interesele dumneavoastră pe platforma Twitter. În acest sens, Twitter utilizează așa-numitele „etichete”. Această etichetă este folosită pentru a înregistra vizitele pe site-ul nostru web, precum și datele despre utilizare (de ex., toate interacțiunile aferente reclamei afișate, cum ar fi clicul pe linkuri, retweet-urile sau like-urile) într-o formă anonimă, non-personală. Dacă ulterior vizitați Twitter, reclamele integrate sunt afișate în funcție de interesele dumneavoastră. Twitter va primi informații de la browserul dumneavoastră conform cărora site-ul nostru web a fost accesat de dispozitivul dumneavoastră. Dacă sunteți înregistrat(ă) pentru un serviciu Twitter, Twitter poate aloca vizita contului dumneavoastră. Chiar dacă nu sunteți înregistrat(ă) pe Twitter sau nu v-ați conectat, este posibil ca furnizorul să afle și să vă stocheze adresa IP și alți identificatori. Informațiile generate de etichete despre folosirea serviciilor noastre sunt transferate pe un server Twitter din SUA și stocate acolo. 

Pentru mai multe informații privind modul în care să dezactivați această opțiune pe Twitter, consultați https://help.twitter.com/de/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads. Pentru informații suplimentare privind prelucrarea datelor de către Twitter, vă rugăm să vizitați https://twitter.com/de/privacy.

LinkedIn (etichetă internă):

Utilizăm și urmărirea conversiei pe site-ul nostru web cu LinkedIn Insights Tag, un instrument al LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda. În acest scop, eticheta LinkedIn Insight este integrată pe site-ul nostru web și un modul cookie este configurat de LinkedIn pe dispozitivul dumneavoastră. LinkedIn este informat că ați vizitat site-ul nostru web și adresa dumneavoastră IP este colectată. Indicativele orare și evenimentele precum vizualizările paginii sunt, de asemenea, stocate. Aceasta ne permite să evaluăm statistic utilizarea site‑ului nostru web în vederea optimizării constante a acestuia. Învățăm, spre exemplu, ce reclamă LinkedIn sau interacțiune pe LinkedIn v-a adus pe site-ul nostru web. Aceasta ne permite să controlăm mai bine modul în care sunt afișate reclamele noastre.

Pentru informații suplimentare despre urmărirea conversiei, consultați https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/67595/linkedin-conversion-trackingubersicht (link extern). Rețineți că datele LinkedIn pot fi stocate și prelucrate, astfel încât să fie posibilă o conexiune către respectivul profil de utilizator, iar LinkedIn poate utiliza datele în propriile sale scopuri publicitare. Pentru informații suplimentare, consultați politica de confidențialitate LinkedIn https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy (link extern). Puteți împiedica LinkedIn să vă analizeze comportamentul de utilizator și să vă afișeze recomandări în funcție de interes la https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.


 

Soluția Shariff pentru platforme de socializare:

Am inclus pe site-ul nostru web butoane din diverse platforme de socializare (Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Instagram și Pinterest). Când faceți clic pe unul dintre butoane, veți fi direcționat(ă) către pagina companiei noastre de pe platforma respectivă. Pentru a vă proteja confidențialitatea, am integrat așa-numita „soluție Shariff”: Numai dacă faceți clic pe butonul unuia dintre acești furnizori de rețele de socializare (de ex., Facebook) de pe site-ul nostru web, browserul dumneavoastră stabilește o conexiune directă cu serverele furnizorului respectiv, care pot fi localizate în SUA. Dacă sunteți autentificat(ă) în contul dumneavoastră de utilizator de la furnizorul respectiv, datele profilului dumneavoastră pot fi suplimentate cu informații dobândite pe parcursul utilizării conținutului de către dumneavoastră. Respectivul furnizor este responsabil pentru procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Informații suplimentare privind prelucrarea datelor cu caracter personal pot fi găsite pe site-ul web al furnizorului respectiv.

1.3.4 Adobe DTM (statistici ale site-ului web)

Folosim serviciile Adobe Systems Software Ireland Limited („Adobe”) pentru a compila statistici generale cu privire la utilizarea site-ului nostru web, pentru a înțelege comportamentul utilizatorului în general și pentru a îmbunătăți site-ul nostru după necesități (baza legală este Art. 6 (1) litera f) din DSGVO). Nu se vor colecta date de pe dispozitivul dumneavoastră și nu se vor stoca date prin care să fiți recunoscut(ă) la vizitele ulterioare. 

1.4 Alte scopuri în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal:

  • în scopul relațiilor de afaceri existente și noi și vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal pe durata acestei relații de afaceri. Pe parcursul relației de afaceri, putem utiliza date de contact și informații privind calificarea profesională (publicație etc.). Unele informații sunt colectate din surse disponibile public și site-uri de internet. Baza legală pentru procesarea acestor date este Art. 6 (1) literele b) și f) din RGPD.

  • pentru a îndeplini interesele noastre legitime, inclusiv:
    (i) pentru a efectua o tranzacție corporativă (de ex., restructurare corporativă, vânzare sau cesionare de active, fuziune); și
    (ii) pentru a proteja drepturile sau proprietatea noastră, pentru a pune în aplicare condițiile de utilizare și notificările noastre legale și pentru stabilirea, exercitarea și apărarea împotriva cererilor în pretenții legale.

  • satisfac obligațiile noastre juridice, orice hotărâre judecătorească sau alte decizii obligatorii;

  • cu consimțământul dumneavoastră pentru alte scopuri, respectiv, abonarea la un buletin de știri; în acest caz, aveți posibilitatea de a vă retrage consimțământul în orice moment.

2. Transferul datelor

Putem partaja informații cu caracter personal cu părți terțe.

2.1 Obligațiile de raportare la autoritățile de reglementare și asigurarea respectării drepturilor 

Putem partaja date cu caracter personal în cazuri de farmacovigilență, așa cum se specifică în Secțiunea 6. 

 

Pentru a proteja drepturile noastre și drepturile părților terțe, putem de asemenea dezvălui date către titularii drepturilor, consultanți și autorități, în conformitate cu prevederile legale.

2.2 Furnizor de servicii 

Angajăm furnizori de servicii pentru a prelucra datele dvs. cu caracter personal în scopurile descrise în documentul informativ cu privire la protecția datelor. Acești furnizori de servicii prelucrează datele doar în numele nostru, în conformitate cu instrucțiunile noastre și sub controlul nostru, în conformitate cu această declarație de confidențialitate.

 

Unul dintre acești furnizori de servicii este Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 River-walk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlanda, care furnizează servicii de analiză a datelor și web. 

2.3 Companiile Boehringer Ingelheim

Ca parte a unui grup global de companii, implicăm alte companii Boehringer Ingelheim care ne sprijină în prelucrarea datelor. Acest grup de companii prelucrează datele exclusiv în scopurile menționate în această declarație de confidențialitate.

2.4 Date transferate către destinatari din afara UE

Unii dintre acești furnizori de servicii și companii Boehringer prelucrează datele cu caracter personal în afara UE. În aceste cazuri, asigurăm un nivel adecvat de protecție a datelor, pentru a respecta legislația europeană (de obicei, prin intermediul clauzelor contractuale standard ale UE, publicate de Comisia Europeană).

3. Declarație specifică privind protecția datelor pentru farmacovigilență

Dacă raportați evenimente adverse sau alte informații relevante pentru farmacovigilență despre un produs Boehringer Ingelheim, vom utiliza și partaja acele date numai în scopuri de farmacovigilență. (Farmacovigilența reprezintă detecția, evaluarea, înțelegerea și prevenția reacțiilor adverse sau a altor probleme legate de medicamente.) 

 

Toate raportările vor fi partajate cu Boehringer Ingelheim International GmbH, care operează baza de date globală privind farmacovigilența.

 

Boehringer Ingelheim este obligată să raporteze informațiile relevante privind farmacovigilența către autoritățile sanitare din întreaga lume (inclusiv în țări care pot avea un alt nivel de protecție a datelor comparativ cu UE). Baza legală: Art. 6 (1) litera c) și pentru transferuri în afara UE, Art. 6 (1) litera f) și Art. 49 (1) litera e) din RGPD.

 

Rapoartele vor conține detalii despre incident, dar numai date cu caracter personal limitate:

  • Pentru pacienți, raportul va conține doar vârsta, sexul și inițialele așa cum sunt furnizate, dar niciodată numele pacientului. 

  • Pentru persoanele care efectuează rapoarte, raportul va include numele, profesia (ex. medic, farmacist), inițialele sau adresa, e-mailul și numărul de telefon, așa cum sunt furnizate. Informațiile de contact sunt necesare pentru a putea urmări persoana care efectuează raportul, pentru a obține informații de calitate înaltă și complete privind evenimentele adverse. Dacă persoana care efectuează raportul nu dorește să furnizeze detaliile sale de contact către Boehringer Ingelheim sau către autorități, termenul „Confidențialitate” este introdus în câmpul cu numele persoanei care efectuează raportul.

Atunci când datele dumneavoastră sunt partajate cu alte companii Boehringer Ingelheim, parteneri de afaceri sau furnizori de servicii din afara UE, vom furniza o protecție adecvată a datelor cu caracter personal.

 

Deoarece rapoartele despre evenimentele adverse sunt importante din motive de sănătate publică, rapoartele sunt păstrate timp de cel puțin 10 ani după retragerea produsului din ultima țară în care este comercializat produsul.  

4. Ștergerea

Boehringer Ingelheim prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal pe perioada necesară în scopuri de prelucrare, care acoperă în principal furnizarea serviciilor solicitate de dumneavoastră. Acest lucru înseamnă, de exemplu, că noi vă trimitem buletine informative atât timp cât nu v-ați retras abonarea sau că stocăm datele contului dvs. de utilizator (datele de autentificare, profesia, numele etc.) atât timp cât vă păstrați contul de utilizator. 

 

Vom păstra informații pe perioada necesară scopului particular de afaceri pentru care au fost colectate. Dacă vă retrageți consimțământul, ștergeți contul de utilizator sau vă opuneți prelucrării datelor, vom șterge cu promptitudine datele colectate. 

 

În unele cazuri, suntem obligați să păstrăm datele pentru a respecta perioadele legale de reținere (de ex., în contextul farmacovigilenței). Într-un astfel de caz, ne vom asigura că datele dvs. vor fi utilizate doar pentru a respecta obligațiile privind retenția, și nu în alte scopuri.

5. Drepturile dvs.

Sub rezerva limitărilor impuse de legislația aplicabilă, aveți dreptul de acces, rectificare, restricționare, ștergere și portabilitate a datelor dumneavoastră cu caracter personal, precum și dreptul de a nu fi supus(ă) luării de decizii automate cu caracter individual.

 

De asemenea, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment.

 

Dreptul de a obiecta:

 

În măsura în care ne bazăm prelucrarea pe interesele noastre legitime, vă puteți retrage din această prelucrare în orice moment. În acest caz, nu vom mai prelucra datele cu caracter personal în continuare, cu excepția cazului în care interesele noastre primează. Puteți obiecta cu privire la utilizarea datelor în scopuri de marketing direct, în orice moment. Vă puteți, de asemenea, opune cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, pentru transferul către autoritățile din afara UE descrise mai sus la Secțiunea 6, cu excepția cazului în care interesele Boehringer Ingelheim primează.

 

Vă rugăm să înaintați cererea sau orice întrebare pe care o aveți în legătură cu prelucrarea de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal la:

 

Boehringer Ingelheim International GmbH

– Responsabil cu protecția datelor –

Binger Strasse 173

D-55216 Ingelheim am Rhein

Germania

E-mail: datenschutz@boehringer-ingelheim.com

 

Dacă în continuare aveți nelămuriri, aveți dreptul de a formula o plângere la autoritatea de supraveghere a confidențialității din țara dumneavoastră sau la responsabilul din cadrul BI:

 

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, poststelle@datenschutz.rlp.de