Premiile EMS Angels

Premiile EMS Angels promovează monitorizarea calității ca mijloc de standardizare și optimizare a îngrijirii prespitalicești în AVC, ajutând companiile EMS să identifice și să țintească zonele de îmbunătățire. Premiile oferă oportunitatea de a recunoaște cei mai buni furnizori de îngrijire prespitalicească pentru AVC și de a crea o comunitate internațională de AVC EMS.

Informații suplimentare

Ghid de utilizare pentru RES-Q

Foaia de calcul pentru premii 

Sigla EMS Angels

Câștigătorii premiilor

Faceți clic pe titlul unei coloane pentru a sorta premiile

Țară SMU
Q1
2025
Q4
2024
Q3
2024
Q2
2024
Q1
2024
Q4
2023
Q3
2023
Q2
2023
Spania 112 NAVARRA
Spania EMERGENCIAS 061 CANTABRIA
Spania 061 ARAGÓN
Spania UME 5.1 Y H 5.1 ESEX 112 CÁCERES
Vietnam 115 HA NOI EMERGENCY CENTER
Emiratele Arabe Unite DIAMOND
Argentina ACUDIR EMERGENCIAS MÉDICAS
Kazahstan AKTOBE REGIONAL STATION OF AMBULANCE AND EMERGENCY MEDICAL CARE
Vietnam AN GIANG EMS VOLUNTEER 1
Italia AREUS - CENTRALE OPERATIVA 118 SUD SARDEGNA
Uruguay ASISTENCIAL EMERGENCIA
Uruguay DRRUBENMARTINEZ@GMAIL.COM
Poland BIELSKIE POGOTOWIE RATUNKOWE UL. EMILII PLATER 14
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 AG-CL-EN
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 ALESSANDRIA
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 ASL 1 IMPERIESE
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 ASL AVELLINO
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 AST ANCONA
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 AVTNO ALTA TOSCANA
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 AVTNO BASSA TOSCANA
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 CUNEO
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 EMILIA EST BOLOGNA
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 EMILIA EST MODENA
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 EMILIA OVEST PARMA
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 FIRENZE-PRATO - USL TOSCANA CENTRO
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 LA SPEZIA
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 LANCIANO-CHIETI-VASTO
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 LECCE - ASL LECCE
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 NORD SARDEGNA
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 NOVARA
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 PISTOIA-EMPOLI - USL TOSCANA CENTRO
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 SAVONA
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 SIENA-GROSSETO
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 SUEM ROVIGO
Italy CENTRALE OPERATIVA SUEM 118 PADOVA
Italy COT 118 ASL SALERNO
Italy CENTRALE OPERATIVA UMBRIA SOCCORSO - EMERGENZA SANITARIA
Mexico CENTRO REGULADOR DE URGENCIAS MÉDICAS DE AGUASCALIENTES
Mexico CENTRO REGULADOR DE URGENCIAS MEDICAS DE LA CIUDAD DE MEXICO
Colombia CENTRO REGULADOR DE URGENCIAS Y EMERGENCIAS CRUE CALI
Colombia CRUEMT
Spain CES (CENTRO DE EMERGENCIAS SANITARIAS) 061 ALMERÍA
Spain CES (CENTRO DE EMERGENCIAS SANITARIAS) 061 CÁDIZ
Spain CES (CENTRO DE EMERGENCIAS SANITARIAS) 061 CÓRDOBA
Spain CES (CENTRO DE EMERGENCIAS SANITARIAS) 061 GRANADA
Spain CES (CENTRO DE EMERGENCIAS SANITARIAS) 061 HUELVA
Spain CES (CENTRO DE EMERGENCIAS SANITARIAS) 061 MÁLAGA
Spain CES (CENTRO DE EMERGENCIAS SANITARIAS) 061 SEVILLA
Kazakhstan CITY AMBULANCE STATION OF ASTANA CITY
Italy CO 118 PICENO SOCCORSO
Italy CO 118 TRENTINO EMERGENZA
Ukraine COMMUNAL ENTERPRISE "VOLYN REGIONAL CENTER OF EMERGENCY MEDICAL AID AND DISASTER MEDICINE" OF THE VOLYN REGIONAL COUNCIL
Ukraine COUNCIL EMERGENCY AND MEDICAL CATASTROPHE CENTER OF THE KYIV REGION
Mexico CRUM NUEVO LEÓN
Argentina DIRECCION DE EMERGENCIAS SANITARIAS-TUCUMAN
Argentina DIRECCIÓN NACIONAL DE EMERGENCIAS SANITARIAS
United Arab Emirates DUBAI CORPORATION FOR AMBULANCE SERVICES
Uruguay EMERGENCIA UNO
Spain EMERGENCIAS SANITARIAS DE CASTILLA Y LEÓN
Vietnam EMS CENTER 115 DA NANG
Vietnam EMS 115 HCM
Vietnam EMS TEAM - CAN THO STROKE INTERNATIONAL SERVICE
South Africa ER24 DURBAN
Italy ET 118 FERRARA
Malaysia FIRST AMBULANCE SERVICES - CENTRAL REGION
Spain GUETS 112 CASTILLA-LA MANCHA
South Africa HATZOLAH EMS
Hong Kong SAR China HONG KONG FIRE SERVICES DEPARTMENT
Portugal INEM - DELEGAÇÃO REGIONAL DO ALGARVE
Portugal INEM - DELEGAÇÃO REGIONAL DO CENTRO
Portugal INEM - DELEGAÇÃO REGIONAL DO NORTE
Portugal INEM - DELEGAÇÃO REGIONAL LISBOA, VALE DO TEJO E ALENTEJO
South Africa IPSS MEDICAL RESCUE
Ukraine KYIV EMERGENCY MEDICINE CENTER
Argentina MÁS VIDA (EMERGENCIAS)
Ecuador MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA - ATENCIÓN PREHOSPITALARIA - CZ 3
Ecuador MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA - ATENCIÓN PREHOSPITALARIA - CZ 6
Ecuador MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA - ATENCIÓN PREHOSPITALARIA - CZ9-CZ2 PICHINCHA RURAL
Hungary NATIONAL AMBULANCE SERVICE (CENTRAL HUNGARY REGION)
Hungary NATIONAL AMBULANCE SERVICE (CENTRAL TRANSDANUBIA REGION)
Hungary NATIONAL AMBULANCE SERVICE (NORTHERN GREAT PLAIN REGION)
Hungary NATIONAL AMBULANCE SERVICE (NORTHERN HUNGARY REGION)
Hungary NATIONAL AMBULANCE SERVICE (SOUTHERN GREAT PLAIN REGION)
Hungary NATIONAL AMBULANCE SERVICE (SOUTHERN TRANSDANUBIA REGION)
Hungary NATIONAL AMBULANCE SERVICE (WESTERN TRANSDANUBIA REGION)
South Africa NETCARE 911 GAUTENG CENTRAL
South Africa NETCARE 911 GAUTENG NORTH
South Africa NETCARE 911 KWAZULU NATAL
South Africa NETCARE 911 WESTERN CAPE
South Africa NETCARE 911GAUTENG SOUTH
Malaysia EMS (EMERGENCY MEDICAL SERVICES) HOSPITAL TUANKU JA'AFAR
Malaysia PHCS HOSPITAL UMUM SARAWAK
Poland PODHALAŃSKI SZPITAL SPECJALISTYCZNY ZRM
Poland POGOTOWIE RATUNKOWE W LEGNICY
Poland POGOTOWIE RATUNKOWE W WAŁBRZYCHU
Poland POWIATOWA STACJA RATOWNICTWA MEDYCZNEGO W BŁONIU
Poland RATOWNICTWO MEDYCZNE W ŻYWCU UL ŻEROMSKIEGO7 34-300 ŻYWIEC
Slovakia RZP, A.S. (EMS)
Italy SABES - NAI/EMAR - CENTRALE EMERGENZA PROVINCIALE (ALTO ADIGE)
Argentina SAME 107 JUJUY
Argentina SAMEC
Brazil SAMU ARAÇATUBA
Brazil SAMU CEARÁ BASE POLO QUIXERAMOBIM
Brazil SAMU CISDESTE - BASE JUIZ DE FORA - MG
Brazil SAMU CONTAGEM - MG
Chile SAMU CORDILLERA ÑUBLE
Brazil SAMU CURITIBA - PR
Brazil SAMU GRAVATAI - RS
Brazil SAMU III MACRORREGIÃO DE SAÚDE DE PERNAMBUCO - PE
Brazil SAMU ISCMV - ES
Brazil SAMU JOINVILLE - SC
Brazil SAMU MANAUS
Brazil SAMU METROPOLITANA II - BASE NITERÓI
Brazil SAMU PICOS E REGIÃO
Brazil SAMU REGIONAL TRÊS COLINAS - SP
Chile SAMU RELONCAVÍ
Brazil SAMU RIBEIRÃO PRETO
Brazil SAMU SÃO BERNARDO DO CAMPO
Brazil SAMU SÃO CARLOS - SP
Brazil SAMU SAPUCAIA DO SUL - RS
Brazil SAMU SUMARÉ
Chile SAMU TALCAHUANO
Chile SAMU TARAPACA
Brazil SAMU TERESINA
Brazil SAMU VOTUPORANGA
Spain SAMU 061 ISLAS BALEARES
Brazil SAMU-SERVIÇO DE ATENDIMENTO MÓVEL- SANTO ANDRÉ
Spain SAMUR - PROTECCIÓN CIVIL
Argentina SEC - SERVICIO DE EMERGENCIAS COORDINADO
Colombia SEM SUBRED SUR OCCIDENTE E.S.E
Argentina SEMPRO-SAN LUIS
Spain SERVICIO EMERGENCIAS SANITARIAS 061 LA RIOJA
Spain SERVICIO DE EMERGENCIAS SANITARIAS DE LA COMUNIDAD VALENCIANA (SESCV)
Romania SERVICIUL DE AMBULANȚĂ JUDEȚEAN BIHOR
Romania SERVICIUL DE AMBULANTA JUDETEAN VASLUI
Romania SERVICIUL JUDETEAN DE AMBULANTA IASI
Romania SERVICIUL JUDETEAN DE AMBULANTA NEAMT
Indonesia SILOAM AMBULANCE CALL CENTER
Spain SISTEMA D’EMERGÈNCIES MÈDIQUES CATALUNYA
Italy SORES- SALA OPERATIVA REGIONALE EMERGENZA SANITARIA
Italy SOREU DELLA PIANURA
Italy SOREU DELLE ALPI
Italy SOREU METROPOLITANA
Malaysia ST. JOHN AMBULANCE OF MALAYSIA, STATE OF PENANG
Poland STACJA POGOTOWIA RATUNKOWEGO PRZY SZPITALU POWIATOWYM IM. JANA PAWŁA II W BARTOSZYCACH
Italy SUES 118 CT-SR-RG
Mexico SUMA / CRUM PUEBLA
Spain SUMMA (SERVICIO DE URGENCIAS MÉDICAS DE MADRID) 112
Poland SZPITAL POWIATOWY W ZAKOPANEM ZRM
Poland SZPITAL ŚW. ŁUKASZA W BOLESŁAWCU - ZRM
Colombia TRASLADOS SECUNDARIOS SUBRED NORTE
Italy UOC CENTRALE OPERATIVA 118 SUEM TREVISO
Italy UOC CENTRALE OPERATIVA 118 SUEM ULSS3 MESTRE-VENEZIA
Spain URGENCIAS SANITARIAS 061 GALICIA
Poland WOJEWÓDZKA STACJA POGOTOWIA RATUNKOWEGO W OLSZTYNIE
Poland WOJEWÓDZKA STACJA POGOTOWIA RATUNKOWEGO W PRZEMYŚLU SPZOZ
Poland WOJEWÓDZKA STACJA POGOTOWIA RATUNKOWEGO W RZESZOWIE
Slovakia ZÁCHRANNÁ SLUŽBA KOŠICE - KOŠICE MĚSTO
Slovakia ZÁCHRANNÁ SLUŽBA KOŠICE - KOŠICE OKOLIE
Slovakia ZÁCHRANNÁ SLUŽBA KOŠICE - REGIÓN POPRAD A MARTIN
Slovakia ZÁCHRANNÁ SLUŽBA KOŠICE - REGIÓN PREŠOV A VRANOV
Slovakia ZÁCHRANNÁ SLUŽBA KOŠICE - REGIÓN TREBIŠOV A MICHALOVCE
Slovakia ZÁCHRANNÁ ZDRAVOTNÁ SLUŽBA BRATISLAVA (EMS)
Slovakia ZAMED (EMS)
Iran ZANJAN EMS
Croatia ZAVOD ZA HITNU MEDICINU PRIMORSKO-GORANSKE ŽUPANIJE
Poland ZESPOŁY WYJAZDOWE RATOWNICTWA MEDYCZNEGO W WEJHEROWIE
Poland ZOZ SUCHA BESKIDZKA - ZRM
Czech Republic ZZS JIHOMORAVSKÉHO KRAJE
Czech Republic ZZS JIHOČESKÉHO KRAJE
Czech Republic ZZS KARLOVARSKÉHO KRAJE
Czech Republic ZZS KRAJE VYSOČINA
Czech Republic ZZS KRÁLOVÉHRADECKÉHO KRAJE
Czech Republic ZZS MORAVSKOSLEZSKÉHO KRAJE
Czech Republic ZZS OLOMOUCKÉHO KRAJE
Czech Republic ZZS PARDUBICKÉHO KRAJE
Czech Republic ZZS PLZEŇSKÉHO KRAJE
Czech Republic ZZS ÚSTECKÉHO KRAJE
Czech Republic ZZS ZLÍNSKÉHO KRAJE
Ukraine КНП "ОКЦЕМД ТА МК ІВАНО-ФРАНКІВСЬКОЇ ОБЛАСНОЇ РАДИ". М. ІВАНО-ФРАНКІВСЬК ВУЛ. СОФІЇВКА
Ukraine КНП ХОР "ЦЕМД ТА МК"
Ukraine КОМУНАЛЬНЕ НЕКОМЕРЦІЙНЕ ПІДПРИЄМСТВО ЛЬВІВСЬКОЇ ОБЛАСНОЇ РАДИ ЛЬВІВСЬКИЙ ОБЛАСНИЙ ЦЕНТР ЕКСТРЕНОЇ МЕДИЧНОЇ ДОПОМОГИ ТА МЕДИЦИНИ КАТАСТРОФ
Ukraine ХМЕЛЬНИЦЬКИЙ ОБЛАСНИЙ ЦЕНТР ЕКСТРЕНОЇ МЕДИЧНОЇ ДОПОМОГИ ТА МЕДИЦИНИ КАТАСТРОФ

Premii și criterii de participare

 

Criteriile pentru premii se bazează pe liniile directoare internaționale și pe experiența Comitetului de conducere internațional al EMS Angels. Pentru a participa la programul de premiere, serviciile EMS trebuie:

  • Trebuie să aibă implementat un protocol oficial pentru AVC
  • Trebuie să ofere un program anual educațional/de reactualizare pentru AVC.
  • trebuie să utilizeze scale specifice de AVC în gestionarea pacienților lor cu AVC;
  • Trebuie să transmită date pentru cel puțin 30 de pacienți cu AVC consecutivi, gestionați prin serviciul lor în trimestrul anterior.
     

Nivelul de premiere pentru care serviciul SMU s-ar califica se bazează pe performanța sa în ceea ce privește următoarele criterii:

 
Statut Gold

Statut Platinum

Statut Diamond
Criterii pentru nivelul de premiere
Criterii de întrunit pentru înregistrare

Criterii de întrunit pentru înregistrare

Criterii de întrunit pentru înregistrare
Timpul median la fața locului (minute)31 - 35 min.25 - 30 min.< 25 de min.
Procentul cazurilor în care spitalul a fost notificat în prealabil85%90%95%
% de pacienți transportați la spitale pregătite pentru AVC85%90%95%
% de pacienți pentru care se raportează detalii privind medicamentele85%90%95%
% de pacienți la care s-a raportat ultima oră cunoscută la care pacientul era normal85%90%95%

Cum să participați la Premiile EMS Angels

1. Verificați dacă serviciul dvs. îndeplinește criteriile de participare. Rețineți că cerința minimă pentru participarea la premii este de cel puțin 30 de pacienți consecutivi.

2. Înregistrați-vă organizația și sucursala EMS în RES-Q .
RES-Q este una dintre cele mai mari registre de calitate din lume pentru AVC și, în calitate de partener al programelor noastre de premiere, oferă o platformă terță pentru evaluarea performanței și atribuirea statutului de premiere. RES-Q servește oficial ca portal de evaluare pentru Premiile EMS Angels din Q2 2024.

Ghid de utilizare pentru RES-Q (disponibil numai în limba engleză)

3. Colectați date brute din trimestrul relevant pentru valorile corespunzătoare criteriilor Premiilor EMS Angels. Datele pot fi colectate în sau copiate în foaia de calcul a premiilor, furnizată de Inițiativa Angels sau în propriul sistem sau foaie de calcul, cu condiția ca coloanele să apară în secvența specificată de RES-Q. 

4. Conectați-vă la RES-Q cu acreditările dvs. În fila de colectare a datelor, copiați (control C) și lipiți (control V) lista spitalelor pregătite pentru AVC din teritoriul dvs. Vă recomandăm să vă aliniați cu consultantul Angels pentru a identifica spitalele pregătite pentru AVC sau pentru a consulta societatea locală de AVC.Asigurați-vă că numele spitalelor din lista spitalelor pregătite pentru AVC sunt exact aceleași ca cele încărcate pentru datele de la caz la caz. Apoi, copiați și lipiți datele brute de la caz la caz din sistemul dvs. sau foaia de calcul în formularul RES-Q.

Ghid de utilizare pentru RES-Q (disponibil numai în limba engleză)

5. După ce faceți clic pe „Calculate” RES-Q va calcula automat o evaluare preliminară a performanței dvs. în raport cu criteriile de premiere, care vor fi vizibile pe tabloul dvs. de bord împreună cu vizualizările pentru a ajuta la identificarea zonelor care necesită îmbunătățire

6. Când faceți clic pe „Trimitere pentru evaluare premiu”, datele dvs. vor fi luate în considerare pentru un premiu EMS Angels. Coordonatorul de țară al EMS va revizui apoi datele și le va aproba (sau, dacă este necesar, va ajusta) în intervalul de timp definit. 

7. Premiile sunt calculate trimestrial. Termenele limită pentru depunerea datelor, aprobarea și anunțarea premiilor sunt disponibile pentru vizualizare pe site-ul web RES-Q: 

Mergeți la RES-Q

8. Câștigătorii sunt notificați prin e-mail și vor primi certificatele Premiilor EMS Angels la ceremoniile locale, ori de câte ori este posibil.

9. Câștigătorii primesc materiale PR care le permit să își publice realizările și să primească recunoaștere din partea comunităților în care activează.

 

Descărcare resurse

Ați câștigat un premiu? Descărcați un pachet de materiale pentru a vă promova spitalul pe rețelele de socializare și în activitățile de relații publice.

EMS Gold

Pachet pentru presă Premiul EMS Gold

Descărcare
EMS Platinum

Pachet pentru presă Premiul EMS Platinum

Descărcare
EMS Diamond

Pachet pentru presă Premiul EMS Diamond

Descărcare

Povești din comunitate

Perspective incitante și povești pline de inspirație din îngrijirea în AVC la nivel mondial.


Africa de Sud

Spiritul comunității

„Dacă pacientul dvs. este și vecinul, unchiul sau eroul local, pur și simplu nu puteți fi altceva decât cel mai bun.” Aceasta este atitudinea care a pus echipa de salvare medicală IPSS pe coasta de nord a orașului KwaZulu-Natal în curs pentru un premiu de diamant EMS Angels.
Africa de Sud

Momente îndepărtate | Povestea lui Hatzolah

Este oficial. Un serviciu de salvare medicală bazat pe comunitate și credință, cu o amprentă mică și în principal cu personal voluntar, tocmai a câștigat primul premiu EMS Angels Diamond din Africa de Sud.
Ungaria

Șapte diamante pentru Ungaria

Poveștile a doi voluntari de salvare, la diferență de 100 ani una de cealaltă, oferă informații despre începutul și viitorul îngrijirii prespitalicești din Ungaria, al cărei serviciu național de ambulanță a câștigat cele mai multe premii la premiile EMS Angels Awards din 2023.
Polonia

NOTIFICARE PREALABILĂ | O soluție care rezistă

Atunci când serviciul SMU din provincia Podkarpackie, Polonia, a fost nevoit să își reseteze abordarea AVC-ului, consultantul Angels Katarzyna Putyło a rămas fidelă convingerii sale că lucrurile mici fac diferențe mari.

Perete de onoare

Angels Initiative (Inițiativa Angels) are plăcerea să onoreze câștigătorii Premiilor ESO Angels și WSO Angels, Premiilor EMS Angels și Premiilor Spirit of Excellence (Spirit de Excelență).