
În aprilie 2022, Ana Izael a participat la o sesiune de instruire despre AVC la Spitalul Vera Cruz Casa de Saúde Campinas dinCampinas, în provincia Sao Paulo din Brazilia. Spre deosebire de majoritatea persoanelor care s-au prezentat pentru consultantul Angels, Karla Trevisan, cu privire la îngrijirea AVC bazată pe dovezi, Ana nu era medic sau asistentă medicală, ci asistentă administrativă la spital.
Ana a acordat o atenție deosebită în timp ce Karla a descris cum se produce un AVC, cum este utilizat testul FAST pentru a detecta simptomele de AVC și importanța de a duce un pacient cu AVC la spitalul potrivit în cel mai scurt timp posibil. Habar n-avea că cunoștințele dobândite în timpul sesiunii vor salva în curând o viață prețioasă pentru ea și familia ei.
Era încă toamnă în Campinas, când, puțin mai târziu, Ana a mers prin oraș să-i facă o vizită mamei sale, dna Lazara Maria Machado Miguel. La 72 de ani, dna Miguel s-a bucurat de un stil de viață activ, independent – și-a făcut plăcere să călătorească și să aibă grijă de casa sa unde locuia singură. Dar cu această ocazie a mărturisit la fiica ei cea mai mică că are probleme cu stomacul deranjat și o durere de cap severă.
Pe măsură ce cele două femei și-au continuat vizita, revenind la știrile despre familie, Ana a aflat despre ceva ciudat despre vorbirea mamei sale și a observat o slăbiciune într-un braț.
„Față, braț, vorbire, timp” au fost cuvintele care au revărsat-o pe Ana în timp ce aceasta își amintea explicația Karlei privind acronimul FAST cu câteva săptămâni mai devreme. Acum era absolut sigură că mama ei suferea un AVC și știa că întârzierea fiecărui minut o poate costa pe mama ei independența sau chiar viața ei.
Cu cel mai apropiat spital la doar 15 minute distanță, Ana a decis să nu sune la ambulanță și, în schimb, și-a inclus mama în mașină. Datorită informațiilor pe care Karla le-a împărtășit, a știut că Spitalul Municipal Ouro Verde era suficient de aproape pentru ca mama sa să ajungă în fereastra de tratament pentru tromboliză, cu condiția să nu existe nicio întârziere la spital.
Pe drum spre Ouro Verde, Ana s-a gândit ce să spună după ce au ajuns.
Când au ajuns la spital, Ana s-a dus la recepție și a anunțat: „Mama mea suferă un AVC, începeți protocolul AVC!” A vorbit cu o astfel de autoritate, încât personalul spitalului a crezut-o, iar dna Miguel a fost internată fără întârziere.
Medicii de la Spitalul Municipal Ouro Verde au confirmat ulterior că acțiunea rapidă a Anei a fost motivul pentru care dna Miguel își va reveni în urma AVC-ului, cu afectare minimă. În curând, a reușit să se întoarcă acasă, unde, cu ajutorul unui îngrijitor, și-a putut relua rutina normală.
Împărtășind povestea Anei, consultantul Karla Trevisan a spus că acest lucru a făcut-o pe ea și pe colegii ei conștienți de importanța includerii tuturor în instruirea privind AVC-ul și nu doar a profesioniștilor din domeniul sănătății. Majoritatea persoanelor care lucrează în roluri administrative și de asistență, inclusiv recepționiștii spitalelor, personalul de securitate și portarii, nu aveau cunoștințe despre AVC, dar toate puteau intra în contact cu pacienții cu AVC pe parcursul activității lor. Echipate cu cunoștințe de bază, cum ar fi acronimul FAST și faptul că timpul este creier, acestea ar putea face, de asemenea, diferența în ceea ce privește rezultatele pentru pacienții cu AVC.

Pacienții care sosesc la Spitalul VeraCruz Casa de Saúde Campinas unde lucrează Ana pot fi asigurați că cel puțin un asistent administrativ este foarte atent la semnele de AVC. Ea este mândră, spune Ana, că cunoștințele ei ar putea preveni o catastrofă pentru familie și este recunoscătoare că participarea ei la instruirea pentru AVC a ajutat-o să dea o a doua șansă la o viață atât de dragă.