Unii spun că schimbarea este constantă. Pentru unii se întâmplă treptat, iar pentru alții este o schimbare rapidă. În cazul Spitalului Sumy din Ucraina, ei au avut posibilitatea de a obține schimbări pozitive semnificative în doar câteva luni. Spitalul a trecut de la unul de mici dimensiuni, care primea pacienți doar în timpul programului de lucru obișnuit, la a deveni câștigătorul Premiului Angels Diamant, în același an. Aveau deja oamenii potriviți și entuziasmul față de perfecționare. Au avut nevoie doar de instrumentele corecte și sprijin suplimentar.
Totul a fost pus în mișcare în iunie 2019, când Maria Sheverdina, consultant Angels, s-a întâlnit cu echipa unității de AVC a Spitalului Sumy – condusă de Dr. Olena Kucheriavenko. Prima etapă a acestei colaborări a constat din efectuarea mai multor simulări și punerea de acord pentru evaluarea tuturor nivelurilor posibile ale parcursului lor de AVC. Prima simulare intraspitalicească a avut loc în iulie. Echipa a realizat rapid că transportarea pacienților cu AVC direct la CT, în locul ATI, a fost mult mai eficace. Această îmbunătățire inițială a timpului i-a făcut mai dornici să descopere în continuare soluții și să reorganizeze parcursul intern al instituției lor. Au existat mai multe simulări după aceasta în următoarele luni.
- Cele 2 simulări efectuate în spital au fost în colaborare cu echipa SMU. În mod favorabil pentru o colaborare excelentă, ambele sunt situate în aceeași regiune.
- Noiembrie 2019 a creat o impresie bună despre tânărul neurolog, Dr. Olexandr Shkolnyi, care a fost cel mai implicat alături de Dr. Kucheriavenko, participând la Centrul de Simulare din Brno, Republica Cehă.
- În cele din urmă, întreaga echipă a vizitat Centrul de Simulare din Poltava în decembrie 2019 - consolidând ceea ce învățaseră de la colegii lor împreună cu Angels.
Aceștia au schimbat regulile jocului pentru a ajusta parcursul general din spital. Au creat un plan solid împreună cu SMU și au implementat telefonul pentru AVC în departament, pentru a avea o notificare prealabilă mai la îndemână, mai ușoară și mai rapidă pentru toate cazurile. De asemenea, toți membrii echipei au devenit responsabili pentru rolurile lor cheie în îngrijirea AVC-ului, sporind în același timp ambiția de a fi cea mai bună versiune posibilă a lor pentru pacienți.
„În munca noastră de zi cu zi, ne străduim să reducem la minimum dizabilitatea pacienților care au suferit un AVC. Ne străduim să îmbunătățim calitatea vieții pacienților noștri. Ne-am alăturat Inițiativei Angels din aceste motive... Suntem mândri de rezultate, pe care le datorăm reducerii timpului de așteptare până la administrarea tratamentului. Există o dorință comună de dezvoltare și unicitate a gândurilor și ideilor. Suntem foarte bucuroși că în acest „câmp de luptă” primim mult sprijin pentru eforturile noastre zilnice!”. Olexandr Shkolnyi
Din iulie până în octombrie deja se înregistrau îmbunătățiri semnificative: odată, neurologii au comunicat chiar 5 minute ca timp de așteptare până la administrarea tratamentului. Spitalul a putut funcționa non-stop până la finalul perioadei. Au stabilit un protocol cu echipa solidă și activă de Servicii Medicale de Urgență. Au efectuat aproximativ 15 tratamente de recanalizare în fiecare lună.
Până în ultimul trimestru al anului 2019, au devenit câștigători ai premiilor ESO Angels Diamond datorită timpului acordat de la sosire până la administrarea tratamentului. Într-un eveniment regional de Ziua Angels, desfășurat în februarie 2020, liderii de echipă au fost în Dnipro. Dr. Kucheriavenko a fost invitată să vorbească despre realizările lor și despre modul în care, indiferent de provocările întâmpinate de-a lungul anilor, cum ar fi dezvoltarea pe care o parcurge țara și accesul dificil la tratament, au realizat schimbări semnificative și rezultate vizibile.
După primul lor succes, încă lucrează în 2020:
- Ajută la dezvoltarea spitalului
- Cresc nivelul de conștientizare în rândul publicului prin campania FAST
- Dezvoltă comunitatea de AVC în regiune și zonele înconjurătoare
- Promovează educația echipelor de AVC și asistentelor medicale
- Au continuat să câștige premii Angels pe parcursul anului 2020
Orașul Sumy este destul de mic și are un venit scăzut. Spitalul Clinic Sumy Central City se afla într-o situație similară cu cea din restul regiunii și din alte zone din Ucraina, iar unitatea lor de AVC a putut oferi tratament doar câtorva pacienți pe an - dar au avut ambiția de a salva mai multe vieți. Spitalul Municipal Sumy este dovada că orice spital poate obține statutul Diamant dacă există motivația necesară.
