ER Consultingeste cel mai mare furnizor de servicii medicale de urgență din sectorul privat din Africa. Medicii săi cu normă întreagă și locațiile acreditate tratează peste 40.000 de pacienți pe lună, unități de urgență în 25 de spitale private din Africa de Sud.
Spitalele careau oferit asistență de urgență ER Consulting au câștigat în total 33 de premii Angels până la sfârșitul trimestrului 1 al anului 2025, dar unele nu au reușit încă să scape de sub control. Recunoscând o oportunitate de a standardiza serviciile de AVC în aceste unități și de a aduce medicii noi la curent, ER Consulting a găzduit împreună un eveniment Angels Day cu Angels Africa de Sud la începutul lunii iunie.
Doi reprezentanți ai fiecărui spital au fost invitați să participe, dar s-au putut înregistra la eveniment numai după finalizarea a două cursuri de e-learning în Academia Angels și transmiterea certificatelor lor către organizatori. Cursurile de e-learning selectate au fost Cursul de instruire online Scala NIHSS și externare pacient – subiecte care nu sunt acoperite de agenda Angels Day, a explicat Consultant Angels, Maxeen Murugan, care a coordonat evenimentul.
Pe lângă prezentările privind optimizarea căii, luarea deciziilor hiperacute, Imagistică CT și monitorizarea calității, participanții au obținut informații despre importanța creării unei echipă de AVC. Acest subiect, care a fost încercat și testat recent într-o Angels Day în Indonezia, a fost prezentat de Dr. Peter Anderson, specialist în medicină de urgență la Mediclinic Sandton, și conceput pentru a aborda provocările comunicării interdepartamentale în unele spitale.
Feedbackul post-eveniment din partea participanților a evidențiat valoarea pre-învățării pentru a îmbogăți experiența atelierelor în persoană și pentru a înțelege mai bine de ce monitorizarea calității a fost importantă.
