În Olszty, ce a însemnat să fie prima regiune Angels din Polonia s-a reunit în ziua sărbătoririi. Găzduit de Voivoda luiWarmi-sko-Mazurskie în capitala provincială Olsztyn, tonul ocaziei a fost în mod corespunzător formal, lista de oaspeți bine gândită, expresiile de recunoștință din inimă.
Dar era mai presus de toate recunoașterea apartenenței la ceva mai mare decât ei înșiși.
A fi cel care a dat un exemplu a fost cu siguranță un moment de mândrie pentru o regiune care nu era cea mai mare sau mai bogată din Polonia. A fost, de asemenea, o reuniune de genuri, pentru persoanele care se văzuseră ultima dată ca studenți sau rezidenți și care acum erau reconectate în astfel de circumstanțe favorabile.
„Unii au fost surprinși de mărimea evenimentului și de oamenii care au fost acolo”, spune consultantul Angels MartaJ-drzejewska, care a planificat evenimentul chiar până la ultimul detaliu atent. „Până la sărbătoare, nu și-au dat seama ce înseamnă, devenind o Regiune Angels. A adus concluzia că „nu suntem doar noi, suntem mulți dintre noi!”
„Văzând câți oameni au lucrat pentru același obiectiv pe care l-au avut și le-au dat o imagine de ansamblu și că au făcut parte din aceasta – că de-a lungul întregii lor echipe mici construiseră o echipă regională mai mare.”
Să vă faceți prieteni
A fost norocoasă, spune Marta, să aibă această regiune aleasă pentru ea de către predecesoarea ei, Agnieszka Tymecka-Woszczerowicz, când s-a alăturat Angels în luna mai a anului trecut. Angels era deja cunoscută de aproape toată lumea din comunitatea medicală din Olszty, și, nu mai puțin important, erau oameni foarte prietenoși care puteau fi luați în considerare pentru a-i susține misiunea.
Au existat patru spitale pregătite pentru AVC în regiune, inclusiv, în Olsztyn însuși, Spitalul Clinic Universitar cu un șir de premii de diamant pentru creditul său și încă două spitale de diamant, Spitalul de Specializare Provincial și Spitalul ClinicMSWiA, din care acesta din urmă eraîntr-o dezordine temporară din cauza departamentului de neurologie în curs de renovare.
Puțin spre nord a fost Spitalul Districtual John Paul II dinBartoszyce, un nou spital care tocmai și-a stabilit serviciul de AVC, dar al cărui șef al departamentului de neurologie, Dr. AleksandraWi-ska, nu a fost nou-venit în domeniul excelenței în îngrijirea AVC. Știa că se poate baza pe Angels pentru sprijin.
„Tot” Marta trebuia să cunoască echipele de la toate cele trei spitale, să înțeleagă setul unic de condiții din fiecare, să îi convingă de meritele monitorizării continue a calității, să încurajeze și să susțină procesul, să păstreze legătura și să ducă echipa în spatele obiectivului comun de a deveni prima regiune Angels din Polonia.
Găsirea unui aliat
Chiar și așa, situația cu privire la EMS a părut alarmantă prin comparație după ce Marta a aflat că nu existau mai puțin de 22 de companii EMS în provincie. A fost o ușurare să auzim că dintre cei nouă care operează doar înOlszty, doar doi pacienți cu AVC transportați suficient pentru a îndeplini criteriile de participare la Premiile EMS Angels.
Niciunul nu auzise de Angels înainte, dar acesta era mai puțin un obstacol decât părea. Deoarece la Spitalul de Specializare Provincială,Marta s-a întâlnit cu Dr. Jacek Zwiernik, care, precum și șeful departamentului de neurologie, a fost, de asemenea, un lider de opinie cheie și consultantul de neurologie provincial.
Dr. Zwiernik a fost convins instantaneu de meritele strategiei Regiunilor Angels și la bord pentru a o ajuta să se schimbe, spune Marta.„Știa că cooperarea dintre spitale și SMU ar putea fi mai bună. Cu doar patru spitale cu unități de AVC în regiune, a fost esențial ca serviciile de urgență să știe că pacienții suspectați de AVC trebuie transportați la unul dintre aceste spitale.”
Cu ajutorul dr. Zwiernik, a fost organizată o instruire care a inclus cele șapte servicii de urgență mai mici, împreună cu cele două servicii mai mari a căror performanță la premii ar fi decisivă pentru statutul regiunii Angels. În urma instruirii în persoană laOlsztyn șiBartoszyce și a unui webinar în noiembrie, atât stația de servicii medicale de urgență provincială dinOlsztyn, cât și cea de la Spitalul Districtual John Paul IIdin Bartoszyce au îndeplinit cu ușurință criteriile pentru Premiile EMS Angels.
La o întâlnire regională din octombrie, Dr. Zwiernik a anunțat misiunea de a deveni o Regiune Angels pentru o adunare de factori de decizie care includ directorul local al fondului național de sănătate și șeful departamentului de siguranță și gestionare a crizelor. Cu sprijinul liderilor locali, efortul colectiv este în curs de desfășurare. Implementarea campaniei Eroii FAST a beneficiat de influența lor și, având în vedere că 958 de elevi și-au câștigat titlul până în noiembrie, a fost în curând timpul ca Marta să înceapă să planifice o sărbătoare.
Împărtășirea succesului
Ceremonia a început la scurt timp după prânz, vineri, 28 martie.Marta a urat bun venit demnitarilor a căror participare la eveniment a subliniat semnificația sa. În continuare, a urat bun venit reprezentanților comunității medicale – directorii spitalului și ai serviciilor medicale de urgență și directorii de neurologie care, împreună cu echipele lor, construiseră prima regiune Angels din Polonia.
Toată lumea din încăpere și-a îndeplinit rolul și fiecare contribuție a fost recunoscută.
Marta i-a mulțumit Dr. Jacek Zwiernik pentru că este un susținător al cooperării în regiune și pentru sprijinul său în implementarea abordării regionale a Inițiativei Angels în regiunea Olsztyn. Ea l-a ales pe Dr. Wioletta Wojtyra-Michalak de la Spitalul Clinic MSWiA pentru menținerea calității îngrijirii AVC-ului la nivel de diamant, pe parcursul unei renovări majore a departamentului său. Printre altele, a recunoscut că Prof. Marcin Myćko de la Spitalul Clinic Universitar a ținut degetul pe puls pe tot parcursul anului și sfârșind în fiecare trimestru cu un premiu de diamant; Dr. Aleksandra Wiska de la Spitalul Districtual John Paul II pentru că a condus unitatea de AVC nou deschisă către statutul de diamant; Dr. Magdalena Zakrzewska de la Stația Medicală de Urgență Provincială din Olsztyn pentru rolul său esențial în educarea paramedicilor, și paramedicul ukasz Mysakowski de la Secția de Urgență Medicală Bartoszyce, care a condus personal procesul de monitorizare a calității la stația sa.
Aplauze au salutat performanța copiilor de la o școală locală, care cântau cântecul Eroilor FAST în costume de supereroi pe care le-au creat la ora de artă și mărturia supraviețuitorului AVC-ului, dna BarbaraWlaslak, care și-a folosit rândul pe podium pentru a le mulțumi paramedicilor care au salvat viața ei și personalului spitalului pentru bunătate.
În timp ce grupurile mici s-au adunat pentru a obține imagini care într-o zi spun povestea modului în care Olszty s-a transformat într-o regiune Angels, sărbătorirea a ajuns la o notă dulce cu o prăjitură mare și specială care – precum responsabilitatea, efortul și realizările – au împărtășit cu toții.
