În timp ce ambulanța este expediată către locația apelantului, apelul este transferat la un medic SAME care este specialist în telemedicină. Medicul efectuează o evaluare FAST, un instrument de selecție pentru identificarea AVC, după care SAME notifică Spitalul Donación Francisco Santojanni că un pacient suspect de AVC ischemic este pe drum.
Este vorba despre 14 aprilie 2021 ziua în care se anunță că restricțiile privind pandemia vor fi mai drastice în interiorul și în jurul orașului Buenos Aires, în încercarea de a ține în frâu o creștere îngrijorătoare a numărului de cazuri de Covid-19. Școlile sunt pe punctul de a se închide și sunt impuse restricții începând cu ora 20:00. Personalul ambulanței și al spitalului poartă cu toții EPP.
Însă, în ciuda crizei stării de sănătate publică, echipa Angels din Argentina a încheiat un parteneriat cu SAME pentru a efectua o simulare care va servi atât ca instruire pentru personalul din ambulanță, cât și pentru personalul spitalului și pentru a demonstra rolul telemedicinei în prima fază a îngrijirii pacienților cu AVC.
În spatele acestei inițiative, se află unul dintre cei mai faimoși cetățeni ai orașului Buenos Aires, un medic de urgență și director vechi al SAME, care a fost recent premiat ca „Cetățean de onoare” de către Parlamentul Orașului Buenos Aires, pentru serviciile neobosite aduse orașului.
Dr. Alberto Félix Crescenti (68) este un erou local, aproape de comunitatea sa și care este în schimb iubit de aceștia. Oamenii din Buenos Aires au putut conta pe el în cele mai dificile momente – de la atacurile teroriste mortale din anii 1990 până la dezastrul feroviar din Buenos Aires din 2012 și incendiul din clubul de noapte República Cromañón din 2004.
Spitalul public în care „pacientul” (liderul echipei Angels, Mariana Wolf) și „fratele” său îngrijorat (consultantul Angels, Javier Cichello) sunt trimiși cu promptitudine, joacă, de asemenea, un rol esențial în bunăstarea comunității și a luat atitudine privind îngrijirile AVC încă de când s-au alăturat Inițiativei Angels în 2019.
Sub conducerea șefului unității de AVC, Dr. Jessica Blasi, spitalul a tratat primul său pacient cu AVC în decembrie 2019. În ciuda pandemiei și fără acces continuu la un medic neurolog, în 2020, echipa de AVC de la Spitalul Santojanni și-a îmbunătățit timpul mediu de așteptare până la administrarea tratamentului, la sub 60 de minute. Timpul său de așteptare până la administrarea tratamentului actual este de 53 de minute, asteptându-se o îmbunătățire și mai mare după simulare și alte forme de instruire multidisciplinară, inclusiv licențierea asistenților medicali în AVC.
În videoclipul de simulare, cronometrul este pornit din momentul în care pacientul este adus la intrarea spiralului și până la momentul începerii terapiei de recanalizare, au trecut nu mai mult de 25 de minute.
Pe măsură ce videoclipul se apropie de final, cetățeanul de onoare are ultimul cuvânt de spus. „Aceasta este o activitate foarte importantă”, spune Dr. Crescenti, explicând că simularea oferă instruire valoroasă pentru gestionarea tuturor situațiilor de urgență, inclusiv a celor care au devenit mai complexe din cauza pandemiei. Este o inițiativă care se bucură și de sprijinul entuziasmat al șefului de consilieri al SAME, Pablo Pebe.
„Este foarte bine să vedem că echipa noastră reacționează la timp în caz de AVC”, spune Dr. Crescenti.
